a71game নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে জানুন

১সাধারণ শর্ত

a71game (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী a71game এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যেন বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। তবে কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

• এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
• a71game যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
• এই শর্তাবলী শুধুমাত্র a71game.co ডোমেইনের জন্য প্রযোজ্য।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

a71game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা যাচাইয়ের অধিকার a71game রাখে।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

উইথড্রয়াল বা বড় ট্রানজেকশনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এর জন্য প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• সেলফি বা ফেস ভেরিফিকেশন।
• ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের প্রমাণ।

KYC যাচাই না হলে উইথড্রয়াল প্রক িয়া সম্পন্ন করা যাবে না। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩ডিপোজিট ও পেমেন্ট

a71game-এ বর্তমানে বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় — ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
• সন্দেহজনক ট্রানজেকশন সাময়িক বা স্থায়ীভাবে আটকে দেওয়া হতে পারে।
• ডিপোজিটে কোনো সমস্যা হলে ট্রানজেকশন আইডিসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

পেমেন্ট পদ্ধতি

a71game নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• বিকাশ
• নগদ
• রকেট
• উপায়
• ব্যাংক ট্রান্সফার

ভবিষ্যতে নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত হতে পারে। বর্তমানে ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট সমর্থিত নয়।

৪উইথড্রয়াল নীতি

a71game থেকে জেতা টাকা তুলে নেওয়ার প্রক্রিয়া সরল ও স্বচ্ছ। তবে কিছু শর্ত মেনে চলতে হবে:

• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
• বোনাস থেকে পাওয়া জেতা টাকার ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
• উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• একই ডিপোজিট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বের কারণ

নিচের কারণে উইথড্রয়াল বিলম্ব হতে পারে:

• KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ থাকলে।
• পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে।
• বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে।

৫বোনাস ও প্রমোশন

a71game নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো:

স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাবেন।
• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ২০–৩০ গুণ।
• বোনাস পাওয়ার জন্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডিপোজিট করতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস মাত্র একবার পাওয়া যাবে।

রিলোড ও ক্যাশব্যাক বোনাস

• নিয়মিত সদস্যরা রিলোড বোনাস পেতে পারেন নির্দিষ্ট দিনে।
• ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে দেওয়া হতে পারে।
• প্রতিটি প্রমোশনের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে — মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

৬বেটিং নিয়মাবলী

a71game-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• একবার বেট কনফার্ম করলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে a71game সেটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে কানেকশন সমস্যার কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির দায় a71game নেবে না।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং চলে — তবে নির্দিষ্ট সময়ের পর আর বেট নেওয়া হয় না।
• ম্যাচ বৃষ্টি বা অন্য কারণে স্থগিত হলে ইভেন্টের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ হবে।
• অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বেটের নিষ্পত্তি হবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

a71game-এ নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বট ব্যবহার: অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট দিয়ে বেট করা নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নিতে বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ার: অন্য কাউকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভেঙে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ইভেন্টের ফলাফল আগে থেকে জানা বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে a71game অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় নথি না দিলে।
• ব্যবহারকারী নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে।

ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

যদি আপনি মনে করেন বেটিং আপনার জন্য ক্ষতিকর হচ্ছে, যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা এটাকে উৎসাহিত করি।

৯দায়বদ্ধতার সীমা

a71game নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি (তবে আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় লগইন তথ্য ফাঁস হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্ন।
• বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — এটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

১০শর্ত পরিবর্তনের নীতি

a71game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• নতুন শর্ত প্রকাশের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
• কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং a71game পরিষেবা ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিবাদ a71game-এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত অধিক্ষেত্রের আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। বিবাদ সমাধানে প্রথমে সাপোর্টের মাধ্যমে আলোচনা করতে উৎসাহিত করা হয়।